レンタル営業所での支払い：

最低約定期間は28日です。この約定が守られなかった場合は、短期料金、公開料金または交渉済み短期料金に基づいて再計算された金額が請求されます。
ピックアップ時刻までの予約の変更は無料です（ただし、新しいレンタル料金が適用される場合があります）。
ピックアップ48時間前までのキャンセルは無料です。キャンセルされた場合、その車両は別のお客様に割り当てられます。キャンセルの際は、ご予約の際に使用したサイトやアプリを使用するか、当社の現地コールセンターにご連絡ください。
指定時刻に車をピックアップせず、かつ予約をキャンセルしていない場合、95ユーロ/102英ポンド/165豪ドル/700デンマーク・クローネ/100米ドル（現地通貨に基づく）、または合計レンタル料金がこれより低い場合は合計レンタル料金が請求されます。
ビジネスレンタルにおいて（Europcarとのビジネスレンタル契約がある場合）、指定時刻に車両をピックアップされなかった場合、95ユーロ/102英ポンド/165豪ドル/172ニュージーランド・ドル/700デンマーク・クローネ/100米ドル（現地通貨に基づく）、または合計レンタル料金がこれより低い場合は合計レンタル料金が請求されます。

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